Última actualización: mayo 2026

Términos y condiciones

Estos términos regulan la compra de servicios digitales ofrecidos por MK Innovador, incluyendo campañas publicitarias, landings, consultorías, automatizaciones y planes de marketing.

1. Naturaleza del servicio

Los servicios son digitales y personalizados. La compra reserva tiempo operativo, revisión estratégica y ejecución según el alcance publicado en cada carta de servicio.

2. Información del cliente

El cliente debe entregar datos, brief, accesos, material gráfico o información necesaria para ejecutar el servicio. Retrasos en la entrega de información pueden mover fechas de entrega.

3. Pagos

Los pagos se procesan mediante Wompi u otros medios autorizados. El servicio inicia cuando el pago queda aprobado y la información mínima requerida está completa.

4. Alcance y revisiones

Cada servicio incluye únicamente lo descrito en su carta comercial. Cambios fuera del alcance, piezas adicionales o nuevas funcionalidades pueden cotizarse por separado.

5. Tiempos de entrega

Los tiempos son estimados y empiezan a contar desde la validación del pago y recepción de la información requerida. MK Innovador informará al cliente si se requiere ajustar el cronograma.

6. Comunicación

La comunicación se realizará por correo, WhatsApp u otros canales acordados. El cliente acepta recibir mensajes transaccionales relacionados con su compra.

7. Propiedad y uso

El cliente recibe derecho de uso sobre los entregables finales pagados. MK Innovador puede mostrar trabajos como portafolio salvo solicitud expresa de confidencialidad.

8. Contacto

Para soporte comercial escribe desde la sección de contacto del sitio o responde al correo de confirmación de compra.